深圳某物业管理公司满意度调查项目圆满完成
2016-09-05 18:26:38
近日，上书房信息咨询受深圳某物业管理公司委托对其全国11个城市的物业进行满意度调查。本次物业满意度调查分为综合满意度和分项满意度。前者是业主对小区整个环境的感受，决定了服务人员的整体服务水平；后者是业主对小区分项的满意度，如安全、工程、客户服务和保洁绿化等，决定了业户对小区管理处各部门的满意度。在提升过程中，往往是先抓提升分项，加强基础服务和管理，然后对各分项进行整合。
根据此次项目计划，上书房信息咨询成立了以执行经理和执行督导带队的专业执行团队，所有执行人员都是经过上书房信息咨询认真筛选录用的。上书房信息咨询提前就本次调研项目执行调研人员进行招聘，其中经历了简历筛选和面试，最终筛选录用了多名经验丰富、认真负责的满意度调研执行人员。
上书房信息咨询为港中旅地产、中集物业、深圳中环物业、深圳外贸集团外贸物业、颐安集团颐安物业、花样年物业、长春北湖科技园、深圳科技园物业、桂林兴进实业集团、深国投商置、南山物业等客户提供过多次物业满意度调查服务，并得到了客户的高度认可。累计调查写字楼、科技园（工业区）、公共物业、住宅小区1300余栋，覆盖31个省市自治区（含港澳台）、执行落地139个大中小城市，调研样本超100，000个。
【上书房信息咨询简介】
上书房信息咨询公司由业界资深专家和学术界优秀师资一起组建，专注从事市场研究、行业研究及公共信息咨询，是一个综合性的专业信息咨询公司。自公司成立以来，经过不断的创新和改进，已累计为500余家各类客户提供了研究咨询、调研执行、数据分析等专业信息服务，赢得了广大客户的认可和支持。公司总部位于深圳，并在香港、成都、昆明、长沙和武汉设立有分支机构或办事处。
上书房信息咨询以诚信为本、以专业立身、以速度闻诸于业界、以务实通达于客户。拥有强大的专家研究阵容，强有力的专业执行队伍，有着得天独厚的学术资源背景，以及丰富的调研专业经验。通过科学系统的策划；精准的执行；专业的数据分析；完善的报告研究，辅助客户准确地把握市场需求、舆论导向，识别和确定问题及机会，避免决策风险，并为客户制订正确发展战略提供依据，使客户在激烈的竞争中获得良好的生存环境和持续发展动力。
